We promote learning and collaboration within the technological and scientific community

Mi nombre es Ma Eugenia Gerez Gioffré y mi camino en el mundo del UX no fue el tradicional. Soy Licenciada en Administración con un MBA, pero siempre estuve muy focalizada en entender a las personas y sus necesidades. Esa curiosidad me llevó a especializarme en research e investigación de mercado. Fue en ese viaje que descubrí que, para generar un impacto real, no basta con los números, sino que es clave conectar con las emociones creando experiencias de usuario que resuelvan problemas reales y transformen positivamente el día a día de nuestros usuarios. Así, junto a un equipo increíble, me embarqué hace 2 años en el desafío de construir el área de UX desde cero en Banco Macro. Hoy, lidero a un equipo de más de 40 diseñadores, con el objetivo de empujar la transformación del negocio, poniendo siempre a nuestros usuarios en el centro de cada decisión. Mi misión es demostrar cómo el diseño, la empatía y la estrategia pueden generar un cambio profundo y duradero.