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Product Owner, pero también periodista y midnight Chef. En mis años en el Contact Center aprendí que lo importante es escuchar al cliente. Como periodista, entendí que siempre hay que ir más allá de lo que está frente a nuestros ojos, y como chef, que los mejores platos son los que se cocinan con dedicación y tiempo. En mi rol como PO articulo toda esa vivencia con los datos para desarrollar iniciativas de valor que le den a los usuarios una experiencia que cumpla con sus expectativas.