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Lo dijeron cinco usuarios… ¿y ahora qué?

25/09 13:45HS @ Workshops B TRACK UX

Lo dijeron cinco usuarios… ¿y ahora qué?

Muchas veces se confunde un insight con otras formas de afirmación que, si bien también se usan para tomar decisiones, requieren distintos niveles de evidencia y tratamiento. En este encuentro, vamos a entrenar nuestra capacidad de distinguir entre observaciones, inferencias y generalizaciones, para fortalecer la claridad y el impacto de lo que decimos en nuestros reportes y presentaciones. En este taller revisaremos los fundamentos de la lógica, analizaremos errores frecuentes en la formulación de hipótesis y conclusiones, y trabajaremos con ejemplos reales para identificar diferentes niveles de afirmación. Además, abordaremos cómo presentar hallazgos de manera más precisa, para mejorar la argumentación detrás de nuestras recomendaciones de diseño.

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