Estamos cambiando una de las industrias más tradicionales del mundo, haciendo de la tecnología su core. Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros. El objetivo es enorme y solamente podemos alcanzarlo si somos capaces de armar grandes equipos. Si siempre quisiste ser parte de desafíos de alto impacto, sumate al proyecto B2C más grande de la industria tecnológica en Argentina.
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Día 2 – Container C
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16:45
Como convertir un elefante en galgo: “Episodio II, el despertar de Elsa”
16:45 - 17:15 GMT-3Hace poco más de año y medio comenzó esta increíble aventura de transformar un Banco tradicional en una Plataforma de Servicios Abiertos Financieros. Y aquel elefante que conocimos en el 2019, no solo pudo soltar las ataduras a la pequeña estaca que lo mantenía estático y correr a la velocidad de un galgo, sino también reinventarse una vez más al ritmo de la danza del cambio. En esta charla les hablaré acerca de Elsa, nuestra “mascota” elefanta, pero en realidad estaremos hablando del nuevo ADN que ella representa, lo que somos, nuestra diversidad, lo que hemos logrado como equipo, proyectos y tecnologías, lo que aún nos falta y hacia dónde queremos llegar. Y este relato está teñido de muchas particularidades ya que, sin lugar a duda, este es un año muy movilizante para nuestro mundo, el país, las empresas dónde trabajamos, nuestras familias y por supuesto nosotros mismos. Mientras el año pasado, en este mismo foro, exponíamos acerca de la transformación de una industria y por consiguiente del Banco, hoy por hoy, a causa de la pandemia, estamos viviendo una transformación sobre la transformación misma, o lo que llamaría “un big bang de recreación”. La frase de Woody Allen, “si quieres hacer reír a Dios, cuéntale tus planes” es por más elocuente. La pandemia nos demostró lo inútil que puede ser efectuar planes a muy largo plazo. La realidad supera largamente a la ficción y lo impensado puede ser parte cotidiano de nuestras vidas de un día para el otro. Por ello, se pone de relevancia la necesidad de generar dentro de la organización las herramientas para una rápida adaptación a los cambios de contexto. Es un “aprender a aprender”. Esto significa adquirir la habilidad a aprender a utilizar cualquier herramienta, por sobre el conocimiento de cómo se utiliza una herramienta específica. En medio del proceso de metamorfosis cultural, organizativo y tecnológico que ya estaba viviendo el Banco, se sumó el impacto de la pandemia y ello nos obligó a aceptar los espacios “caórdicos” sin temor a la incertidumbre y a la falta de respuestas. El impacto fue de 360 grados que incluyó múltiples aspectos: • Cómo nos relacionamos con nuestros Clientes y nuestros colaboradores • La forma de hacer las cosas • Los productos y servicios • Proyectos • Tecnologías • La responsabilidad social empresaria No hay bibliografía ni experiencia de la que hayamos podido nutrirnos para estos momentos. Hasta ahora. Esta charla se centrará en cómo se puede abordar esta situación y seguir evolucionando, sin perecer en el intento. Al fin y al cabo, el desarrollo sostenible no puede alcanzarse sin innovación y la innovación se realiza mejor en una cultura que abrace y promueva el aprendizaje y el cambio constante. Es un proceso de aprendizaje en medio de la acción, de una intensidad extraordinaria, cuyo esfuerzo y cuidado que requiere es al menos ilimitado. Nada fracasa tan fácilmente como el propio éxito, por eso seguimos avanzando en esta evolución y en esa línea reservaré la última parte de la charla, para contar acerca de los desafíos que encontramos en los próximos meses y cómo nos estamos preparando para ello.DevelopmentEvolutionHiringHRIndustryManagementSoft SkillsDónde21 de octubre - Container Azul
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Día 3 – Container C
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16:45
Aprender a leer en la era digital
16:45 - 17:15 GMT-3Una forma de comunicación entre humanos y maquinas se genera a través de teclados, que funcionan como puente y permiten un entendimiento compartido. Esto quiere decir que cuando presionamos una tecla, enviamos una señal que es traducida a lenguaje máquina. Sin embargo, entre humanos tenemos otro tipo de comunicación que se da cuando escribimos en papel. Este tipo de comunicación no es entendible por una maquina ¿O sí? En esta charla contaremos como desde Santander Tecnología desarrollamos Inteligencia Artificial para que una maquina sea capaz de leer texto escrito a mano por humanos, así como también sus casos de uso, alineados al proceso de transformación digital más grande de los últimos tiempos en la banca tradicional.Data ScienceDevelopmentInteligencia ArtificialMachine LearningDónde22 de octubre - Container Azul
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17:45
HR, la ilusión del valor agregado
17:45 - 18:15 GMT-3Estoy incómoda con el concepto tradicional de RH. No termino de entender qué significa ser socio estratégico del negocio. Y lo que encontré en estos primeros 15 años de caminar distintos equipos de RH es que el perfil de quienes trabajamos en esto, cambió de cáscara pero no de contenido. De qué hablamos cuando hablamos de agregar valor? cuáles son los skills y atributos que tenemos que dejar necesariamente atrás para re setear nuestra cabeza y transformarnos en esas personas a las que nadie se olvida de invitar a las reuniones donde se piensan las decisiones futuras. En qué necesitamos crecer para transformarnos y generar el arte que la robotización nunca va a poder comerse.HRDónde22 de octubre - Container Azul
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Día 5 – Container C
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14:45
UX sin UI - Cómo colaboran Research y Content en la construcción de productos digitales
14:45 - 15:15 GMT-3Cómo se potencian research y Content en el camino de la construcción de una experiencia, aprovechando lo que tiene cada disciplina para explotar el trabajo de la otra.DevelopmentUXDónde24 de octubre - Container Azul